Olet täällä

2.8.2018 - 10:59

Kirjautumisongelma Wilma-sovelluksessa (korjattu)

Tarvaalan koulu kukka.jpg
Wilma on Laukaan koulujen opiskelijahallinto-ohjelman www-liittymä.

Päivitys 3.8.2018 klo 12.05

Vika sertifikaatissa on saatu korjattu. Erillisiä asennuksia ei tarvita


Osa älypuhelinten käyttäjistä eivät ole päässeet kirjautumaan Wilma -sovellukseen. Sovellus ilmoittaa, että “Wilmaan ei saada yhteyttä”. Syynä tä-hän on, että puhelimen valmistaja ei ole päivittänyt tai lisännyt kunnan käyt-tämää varmennetta varmennepankkiinsa. Jotta Wilma sovelluksella pääsee jälleen kirjautumaa, pitää sertifikaatin asennus tehdä jokaisella puhelimella erikseen.

Ohje sertifikaatin asennukseen puhelimessa

1.    Mene puhelimella osoitteeseen http://cacerts.thawte.com/ThawteRSACA2018.crt 
2.    Lataa tiedosto
3.    Avaa tiedosto
4.    Jos puhelimessasi on suojakoodi, kysyy asennus suojakoodia.
5.    Anna sertifikaatille nimi esim ”Thawte RSA CA 2018”
6.    Hyväksy sertifikaatin asennus painamalla ”OK”

Termit voivat vaihdella puhelinmallista riippuen. Sertifikaatin saa asennettu latauksen jälkeen myös puhelimen asetuksista > turvallisuus/suojaus.

Osalla käyttäjistä sertifikaatti on pitänyt poistaa ja asentaa uudestaan.

Tämän jälkeen Wilma-sovelluksen pitäisi toimia normaalisti.
Lisätietoja sovelluksesta ohjelmantoimittajan sivuilta https://help.starsoft.fi/?q=node/13710.

Laukaan Wilma löytyy myös osoitteesta https://wilma.laukaa.fi
 

Aiheeseen liittyvää: 

Uusimmat

18.10.2018
Laukaan kunta ei ole lakkotoimien kohteena. Ylityö- ja vuoronvaihtokiellot voivat vaikuttaa mm. varhaiskasvatuksen toimintaan...